On a pu utiliser notre cagnotte une fois que nous avions reçu notre facture.
Il me semble qu'elle arrive une fois que le technicien Enedis passe. C'est normalement indiqué sur votre tableau de bord :
Bonjour MathieuF
Pour augmenter sa cagnotte, il faut faire des relever de compteurs. Ca se fait manuellement, une fois par mois environ.
Plus on économise de l’énergie, plus la cagnotte grossi :)
Sauf si tu as un compteur linky. Dans ce cas le relevé se fait automatiquement.