En cas de coupure, comment ça se passe ?


  • PLÜM

    C’est un service public qui gère le réseau de distribution d’électricité, donc qui s’assure qu’elle arrive bien jusque chez vous.

    Cet acteur public, gestionnaire du réseau d’électricité, est Enedis - ERDF.

    En cas de coupure, il n’y a aucun traitement de faveur pour les clients de tel ou tel fournisseur (EDF, ou un autre).

    Tous français, quel que soit son fournisseur, peuvent joindre Enedis - ERDF 24h/24 et 7j/7 pour signaler une coupure générale ou un dysfonctionnement sur son compteur.


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