Si je passe chez Plüm, comment garantissez-vous une transition sans coupure ?


  • PLÜM

    Lors du changement de fournisseur il n’y a aucune intervention sur votre installation électrique.

    Tout est géré par des messages informatiques :

    • Nous informons Enedis - ERDF que vous nous avez choisi comme nouveau fournisseur. À l’avenir, c’est donc à nous qu’il transmettra les informations sur votre consommation, pour nous permettre de gérer votre compte et votre facturation.

    • De son côté, Enedis - ERDF informe votre ancien fournisseur, pour qu’il puisse clôturer votre compte et vous transmettre votre dernière facture.

    C’est tout.

    Quel que soit le fournisseur que vous choisissez, il ne peut donc pas y avoir de coupure électrique due à la transition.


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